Контроллинг (от англ. control - руководство, регулирование, управление,
контроль) - новая концепция управления, порожденная практикой современного
менеджмента. Согласно [2, стр.7], "одной из основных причин возникновения и
внедрения концепции контроллинга стала необходимость в системной интеграции
различных аспектов управления бизнес-процессами в организационной
системе"(т.е. на предприятии, в торговой фирме, банке, органе
государственного управления и др). "Контроллинг обеспечивает методическую и
инструментальную базу для поддержки" (в том числе компьютерной) "основных
функций менеджмента: планирования, контроля, учета и анализа, а также
оценки ситуации для принятия управленческих решений" [2, с.8].

Таким образом, развитие менеджмента в ХХ в. можно описать формулой: от
Файоля к контроллингу. Хотя истоки контроллинга прослеживаются с XV - XVIII
вв., он стал популярен за рубежом (в США, Германии и др. странах) в
последние десятилетия. В России интерес к контроллингу стал проявляться в
начале 1990-х годов.

Контроллинг - это инструмент менеджера, но сам по себе он не может
обеспечить успех предприятия и не может освободить менеджеров от функций
управления. Основные идеи контроллинга изложены в монографиях [1,2,14-17].